なぜ、就業規則の内容を理解する必要があるのか？

就業規則を作ったらトラブル防止？

「就業規則を作ることでトラブルを未然に防止できます」という社労士の営業トークがあります。

ただ、真実を話すと、それは真っ赤な嘘です。

社労士がどんなに立派な就業規則を作っても、「作っただけ」の状態であれば、従業員トラブルは防止できません。

どんなに立派な就業規則でもダメなんですか？ 何かあったら「虎の巻」みたいな感じで役に立つようなものじゃないんですか？

そもそも、すべての会社に対応できる「立派な就業規則」なんて作ろうと思ったら、ありとあらゆるケースを想定して作ることになります。辞書といったら大袈裟ですが、ものすごい厚さの就業規則なんて嫌がる会社の方が多いでしょう😅

確かに、シンプルな就業規則の方が良いですね・・・

その「シンプル」にも誤解が多いんですけどね。。。

関連：中小企業はシンプルな就業規則で本当に良いか？

就業規則は、働く上での会社と従業員のルールです。

にもかかわらず、社労士に丸投げして就業規則を作成しただけで、社内の誰も就業規則の内容を理解していない状態ではありませんか？

担当者すら内容を理解していないのに、就業規則を作って置いてあったら、従業員がそのルールを自ら学んで理解すると思いますか？

確かに、就業規則をわざわざ読む人って聞かないですよね。

はい。率直に言うと、就業規則を読みたがる従業員がいたら、現状のルールを確認しようとしている、つまり会社に不満・苦情をまさにぶつけようとしている前の状況だと言えそうです。

となると、誰かに就業規則の内容を説明してもらう必要がありますね。知らないルールなんて守れませんし。

はい。まさにそこなんです。「知らないルールは守れない」、だからこそ裁判例でも周知が必要とされているんです。人事労務の基本を行っていない会社に限って、一般常識や社会常識といった話を持ち出します。

一般常識なんて言われても人によって違いますもんね。だからトラブルになるんですね。

担当者がルールを知らなければ、従業員からの意見・要望・苦情にも対応できません。

従業員が質問する度に「すぐに社労士に聞いてみます」としか回答しない人事労務担当者を従業員が信頼できると思いますか？

つまり、「会社の働くルール」を記載している就業規則の内容について、社内の誰も一切知らない状態というのは、組織としてかなり危うい状態と言わざるを得ません。

「就業規則を見直すことで従業員が自律的に働く」といった宣伝を見たこともありますけど、それもウソですか？

はい。ウソですね。社労士に任せて内容を変更しただけで従業員が自律的に働くはずがありません。例えば、法律が改正されたからといって、国民すべてが自ら法律を読んで理解し遵守していますか？ 周知活動、啓蒙活動が大事という点はまったく同じです。

確かに・・・😅

関連：就業規則の周知義務に違反するとどうなるか？ 罰則と無効になる判例

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就業規則をどこまで理解しておくべきか？

でも、就業規則は分厚いので、1文1文の条文まで理解するのは不可能ではありませんか？

それは無理ですし、すべきでもないでしょう。労働法令もそうですが、枝葉でなく、根幹の部分を理解しておきましょうという趣旨です。「就業規則を以前社労士に作ってもらったが1度も見たことがない」って会社の話を意外に聞くんですよ。

えっ、作成した社労士が1回は説明したんじゃないんですか？

会社が説明を拒否したのか、そもそも社労士が作成しただけで説明しなかったのか、それはわかりませんが。。。

当事務所の場合

この記事で触れたとおり、「就業規則を以前社労士に作ってもらったが、1度も見たことがない」という会社は決して珍しくありません。作成を請け負った社労士が、内容を説明しないまま納品してしまうためです。

当事務所の「就業規則作成・運用支援コンサルティング」は、就業規則を「作って納品する」サービスではありません。コンサルティングの相当の時間を「内容の解説」に充てます。条文の文言だけでなく、その背景にある労働法令の趣旨や制定経緯まで解説するため、根幹の部分を理解したうえで運用できるようになります。