なぜ、就業規則の内容を理解する必要があるのか？

就業規則を作れば、トラブル防止？

「就業規則を作ることでトラブルを未然に防止できます」という社労士の営業トークがありますが、それは真っ赤な嘘です。

社外の社労士がどんなに立派な就業規則を作っても、「作っただけ」の状態であれば、従業員トラブルは防止できません。

どんなに立派な就業規則でもダメなんですか？ 何かあったら「虎の巻」みたいな感じで役に立つようなものじゃないんですか？

そもそも「立派な就業規則」の意味するところが不明ですし、ありとあらゆるケースを想定して作っていったら辞書のような厚さになりますよ😅

シンプルな就業規則の方が良いですね・・・

その「シンプル」にも誤解が多いんですけどね。。。

関連：中小企業はシンプルな就業規則で本当に良いか？

就業規則は、働く上での会社と従業員のルールです。

にも関わらず、社内の誰も就業規則の内容を理解していない状態ではありませんか？

担当者すら知らないのに、従業員がそのルールを自ら学んで遵守すると思いますか？

確かに知らないルールは守れませんね。

そうなんです。会社は、就業規則に基づく自社のルールを理解していないし、周知もしていないので、一般常識や社会常識といった話を持ち出すんです。

担当者がルールを知らなければ、従業員からの意見・要望・苦情にも対応できません。

従業員が質問する度に「すぐに社労士に聞いてみます」としか回答しない人事労務担当者を従業員が信頼できるでしょうか？

つまり、「会社の働くルール」を記載している就業規則の内容を社内の誰も一切知らない状態というのは、組織としてかなりおかしな状態と言わざるを得ないのです。

「就業規則を見直すことで従業員が自律的に働く」といった宣伝を見たこともありますけど、それもウソですか？

ウソですね。社労士に任せて内容を変更しただけでは不可能でしょう。
変更した就業規則の内容をきちんと従業員に説明し、服務規律などを遵守させることではじめてトラブルを防止できるようになるわけですから。

変更した就業規則を配付するだけではダメですか？

周知要件として配付は適切です。しかし、きちんと説明して理解してもらわないとダメでしょう。
法律が改正されたからといって、国民全員が自ら法律を読んで理解しようとはしませんよね？ それと同じです。

関連：なぜ、就業規則の周知は必要なのか？

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就業規則をどこまで理解しておくべきか？

でも、就業規則は分厚いので、1文1文の条文まで理解するのは不可能ではありませんか？

それは無理ですし、すべきでもないでしょう。労働法令もそうですが、枝葉でなく、根幹の部分を理解しておきましょうという趣旨です。「就業規則を以前社労士に作ってもらったが1度も見たことがない」って会社の話を意外に聞くんですよ。

えっ、作成した社労士が1回は説明したんじゃないんですか？

会社が説明を拒否したのか、そもそも社労士が作成しただけで説明しなかったのか、それはわかりませんが。。。